Foto: Diario El Salvador
La Dirección de Obras Municipales (DOM) celebró un hito significativo al recibir la certificación internacional ISO 9001:2015, otorgada por la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor). El reconocimiento destaca el compromiso de la DOM con la gestión de calidad y la transparencia en la prestación de servicios.
La certificación fue entregada por el ingeniero Arnulfo Pino, director de Aenor, quien elogió el compromiso de la institución con la excelencia y la transparencia. La DOM se convierte así en la primera institución gubernamental del sector de la construcción en América Latina en recibir un doble reconocimiento, ya que también cumplió con los estándares de la norma ISO 37001:2016 para el Sistema de Gestión Antisoborno.
El proceso de certificación implicó una exhaustiva auditoría que evaluó el cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad, asegurando la prevención de errores o desviaciones en los procesos de producción y en los productos o servicios ofrecidos. La DOM, una institución relativamente joven, ha demostrado su compromiso con la mejora continua y la satisfacción de los salvadoreños.
El representante de la DOM, Edwin Chavarría, expresó su satisfacción por la certificación, destacando el cumplimiento de todas las exigencias de la auditoría. Aenor, una organización reconocida a nivel internacional, señaló que la DOM ahora comparte estándares de calidad con organizaciones de renombre mundial.
Esta doble certificación refleja el compromiso de la DOM con la gestión de calidad, la mejora continua, el cumplimiento legal y la lucha contra el soborno. La implementación de la norma ISO 37001:2016 destaca la posición pionera de la DOM en El Salvador, ya que es una de las pocas instituciones públicas certificadas en la región con ambos sistemas complementarios.
